Emori
Eliminar a minha conta e os meus dados
O controlo é teu, a qualquer momento.
Podes eliminar a tua conta Emori e todos os dados associados quando quiseres. Tens dois métodos à tua disposição.
Na aplicação (recomendado)
- Abre a Emori e vai ao separador Perfil.
- Toca em Eliminar o perfil.
- Confirma a eliminação.
A eliminação é imediata e definitiva: a tua conta e todos os teus dados são apagados de imediato. Não pode ser anulada.
Por email
Se já não tens acesso à aplicação, envia uma mensagem a partir do endereço de email associado à tua conta para contact@emori.site com o assunto «Eliminação da minha conta». Trataremos o teu pedido no prazo máximo de 30 dias e enviaremos a confirmação da eliminação.
O que é eliminado
- a tua conta, o teu identificador de início de sessão e o teu endereço de correio eletrónico;
- o teu nome próprio, a tua data de nascimento e as tuas preferências;
- todas as tuas memórias: transcrições, resumos, etiquetas, pessoas, lugares e ações;
- as tuas gravações de voz, tanto as guardadas no teu telemóvel como as mais antigas ainda armazenadas nos nossos servidores;
- as correções de nomes que fizeste;
- a tua série e o teu percurso de recompensas;
- o índice de pesquisa associado às tuas memórias;
- os teus dados de medição de utilização guardados na PostHog;
- as tuas fotos e as respetivas miniaturas;
- as informações da tua subscrição do Emori Premium guardadas na RevenueCat;
- a tua autorização «Iniciar sessão com a Apple», que é revogada se a usavas.
A tua subscrição do Emori Premium não é cancelada quando apagas a tua conta: pertence à tua conta Apple ou Google. Para não teres mais cobranças, cancela a subscrição nas definições do telefone: no iPhone, Definições › o teu nome › Subscrições; no Android, Google Play › Pagamentos e subscrições › Subscrições. A Emori recorda isto quando apagas a conta.
Prazo de conservação residual. Podem subsistir brevemente cópias nas cópias de segurança técnicas dos nossos fornecedores de alojamento, que são depois apagadas automaticamente. Podemos conservar o mínimo estritamente necessário de informações quando a lei o exige (por exemplo, os documentos contabilísticos, durante pelo menos 6 anos).
Tens alguma questão sobre a eliminação? Podes escrever para contact@emori.site. Consulta também a nossa política de privacidade.