Perguntas frequentes

A Emori é um diário íntimo que se escreve em voz alta. Todas as noites, ou quando quiseres, contas o teu dia em poucas palavras. A Emori transcreve o teu relato, dá forma ao texto e guarda a memória no teu diário, com as pessoas e os lugares de que falaste. Depois, podes reler as tuas memórias, encontrar qualquer uma num instante e até fazer perguntas ao teu diário.

Sim. Podes descarregar e usar a Emori gratuitamente, sem publicidade. Se um dia surgir uma oferta paga, será claramente apresentada na aplicação antes de qualquer compra, e nada te será cobrado sem o teu acordo.

A Emori está disponível para iPhone (iOS 16.4 ou mais recente) na App Store, e para telemóveis Android no Google Play. A aplicação foi pensada para o telemóvel, o objeto que tens à mão no momento de contar o teu dia.

A aplicação está disponível em francês, inglês, alemão, espanhol, italiano, neerlandês e português. Podes contar as tuas memórias na língua que te for mais natural: o teu relato é transcrito na língua falada, sem ser traduzido. Os resumos e as etiquetas, esses, seguem a língua da aplicação.

A tua conta é criada automaticamente quando inicias sessão pela primeira vez. No iPhone, podes usar Iniciar sessão com a Apple; no Android, Google. Em qualquer dispositivo, também podes introduzir o teu endereço de email: recebes um código de 6 dígitos, sem nenhuma senha para memorizar.

O email chega normalmente em menos de um minuto. Procura na pasta de spam e confirma se o teu endereço está bem escrito. Se usares a função da Apple que oculta o teu endereço de email, o código é reencaminhado para a tua caixa habitual. Podes pedir um novo código no ecrã de início de sessão. Se nada chegar, escreve para contact@emori.site.

Ambos são opcionais. O teu nome torna as mensagens mais calorosas. A tua data de nascimento permite à Emori festejar o teu aniversário. Podes saltar estes passos e preencher ou alterar estes dados mais tarde em Perfil.

Sim, é preciso ter pelo menos 15 anos. Os detalhes estão nos nossos termos de utilização.

Sim. Instala a Emori no teu novo telemóvel e usa o mesmo método de início de sessão de sempre: as tuas memórias, os seus textos e as suas fotografias estão ligados à tua conta e voltam automaticamente. Só as gravações de voz originais ficam no telemóvel antigo, porque nunca são enviadas para os nossos servidores para lá ficarem guardadas.

O início de sessão com a Apple só existe no iPhone. Se mudares para Android, usa o início de sessão por email com o endereço que aparece em Perfil. Em caso de dúvida, escreve para contact@emori.site antes de mudares: vamos ajudar a recuperar o teu diário.

Abre o separador Gravar, toca no microfone e fala: bastam algumas palavras. Quando acabares, termina a gravação. A Emori transcreve o teu relato e guarda a memória no teu diário. Também podes cancelar uma gravação em curso se mudares de ideias.

Claro. No separador Gravar, toca em Por escrito e escreve a tua memória. Fica guardada no teu diário como uma memória contada.

Tanto tempo quanto quiseres, ou quase: uma gravação pode durar cerca de uma hora e meia. A maioria das memórias não passa de um ou dois minutos, e uma única frase basta para guardar o registo de um dia.

Sim. No separador As minhas memórias, escolhe o dia no calendário e adiciona a tua memória. É prático para recuperar uma noite em que não tiveste tempo, ou para registar um momento que está para chegar.

Sim, até 12 fotografias por memória, escolhidas na tua galeria. Podes mudar a ordem e voltar a guardar as fotografias no teu telemóvel. Antes do envio, a Emori remove os metadados das fotografias, como o local onde foram tiradas.

No iPhone, a gravação continua quando o ecrã bloqueia ou quando passas para outra aplicação. No Android, para assim que sais da Emori, e o que já disseste fica guardado. Se uma chamada, um alarme ou a Siri interromperem o microfone, o teu relato é guardado tal como está: nada se perde.

Sim. Sem rede, as tuas memórias, as tuas fotografias e as tuas alterações esperam no telemóvel e são sincronizadas automaticamente assim que a ligação volta. Consoante o teu telemóvel, pode até aparecer uma primeira transcrição sem rede; essa versão é substituída pela definitiva quando a ligação regressar.

Abre o menu da memória: podes editar, copiar, partilhar ou eliminar a memória. Um texto que editas à mão nunca é reformulado pela Emori. A eliminação é definitiva, depois de confirmares.

Edita a memória e corrige o nome. A Emori guarda a tua correção na tua conta e usa a mesma grafia nas tuas próximas memórias, para que os nomes das pessoas que te são próximas fiquem sempre bem escritos.

O teu relato é transcrito e depois uma inteligência artificial organiza o texto para que seja agradável de ler. Identifica as pessoas e os lugares de que falas, acrescenta algumas etiquetas, um breve resumo, uma ilustração a condizer com o tema da memória, e assinala os momentos futuros de que falas, para te lembrar deles na página inicial da aplicação e no widget. Tudo isto serve para organizar o teu diário e para te ajudar a encontrar as tuas memórias.

A Emori passa o teu relato a limpo, retirando por exemplo as hesitações, sem mudar o sentido nem inventar pormenores. Se preferires outra formulação, podes editar o texto a qualquer momento: a tua versão fica então guardada tal como está.

Não nos nossos servidores. A tua gravação serve apenas para produzir a transcrição e depois só fica guardado o texto da tua memória. O original fica no teu telemóvel: podes voltar a ouvir a gravação no dispositivo onde foi feita.

Não. As tuas memórias são tratadas apenas para te prestar o serviço: transcrever, dar forma ao texto, pesquisar e responder às tuas perguntas. Não servem para treinar modelos. A lista dos nossos prestadores consta da nossa política de privacidade.

Vai ao separador As minhas memórias. Podes percorrer o calendário dia a dia, ou pesquisar com um nome, um lugar ou algumas palavras. Os filtros Pessoas e Lugares reúnem todas as memórias ligadas a alguém próximo ou a um sítio.

Sim, com Perguntar ao meu diário. Faz a tua pergunta com as tuas palavras, por exemplo «Quando foi a última vez que vi a Inês?» ou «Que livros li este ano?». A Emori percebe o sentido da tua pergunta e responde com base apenas nas tuas memórias, que te mostra. Se a informação não estiver lá, a Emori diz que não a encontrou em vez de inventar.

Sim. O separador Diário sugere regularmente uma memória para reler, de há uma semana, alguns meses ou vários anos. O widget também mostra uma memória diretamente no teu telemóvel.

No iPhone, a Emori oferece três widgets: A memória do dia e A minha sequência, para o ecrã principal e o ecrã bloqueado, e Conta uma memória, para o ecrã bloqueado. Para o ecrã bloqueado, mantém o dedo no ecrã, toca em Personalizar, depois em Adicionar widgets, e escolhe Emori. Para o ecrã principal, mantém premida uma zona vazia, toca em Editar e depois em Adicionar widget.

No Android, mantém premida uma zona vazia do ecrã principal, toca em Widgets e escolhe Emori. O ecrã bloqueado só aceita widgets em alguns telemóveis, consoante o fabricante.

Ativa Modo discreto no ecrã bloqueado em Perfil, secção Personalização. O widget passa a mostrar um convite neutro em vez do texto das tuas memórias.

Cada memória, gravada ou escrita, mantém a tua sequência viva até ao fim do dia seguinte. Se deixares passar esse prazo, é usado automaticamente um joker para proteger a tua sequência; sem jokers, recomeça do zero. Ganhas um joker por cada 7 dias completos, até 2 em reserva, e um emblema todas as semanas.

A Emori sugere um lembrete quando crias a tua conta, e podes ativar, desativar ou mudar a hora a qualquer momento em Perfil, secção Notificações, com Lembrete diário. Se nada tocar, verifica se as notificações da Emori estão autorizadas nas definições do teu telemóvel.

Muito poucas, e só se tiveres autorizado as notificações:

• o lembrete diário, à hora que escolheste;
• um alerta 30 minutos antes do fim da tua sequência, se o lembrete estiver ativo;
• uma única vez, uma semana depois da tua primeira memória, um convite para a releres;
• uma pequena mensagem na manhã do teu aniversário, se tiveres indicado a tua data de nascimento e ativado o lembrete.

Estão todas agendadas no teu telemóvel. Desativar o lembrete diário também desativa o alerta da sequência e a mensagem de aniversário; para desativar tudo, desliga as notificações da Emori nas definições do telemóvel.

Sim, se tiveres indicado a tua data de nascimento. Nesse dia, há confétis à tua espera na aplicação, o teu widget veste as cores da festa e, se o lembrete estiver ativo, uma mensagem espera por ti às 9h.

O teu diário é privado: nenhum outro utilizador o pode ver. A Emori não tem feed público, nem seguidores, nem funções sociais, e cada conta está isolada. As tuas memórias são tratadas pelos nossos prestadores apenas para te prestar o serviço, e as trocas entre a aplicação e os nossos servidores são encriptadas. Uma memória só sai do teu diário se decidires partilhar o seu texto.

A tua base de dados está alojada na União Europeia, na Irlanda. Alguns prestadores, como os que transcrevem a tua voz ou fazem funcionar a pesquisa, estão estabelecidos fora da União Europeia; estas transferências estão enquadradas por garantias contratuais. Está tudo detalhado na nossa política de privacidade.

Sim. Em Perfil, toca na linha de bloqueio, que tem o nome do método do teu telemóvel, por exemplo Face ID, Touch ID ou Impressão digital, e depois ativa Bloquear Emori. A Emori passa a pedir o teu rosto, a tua impressão digital ou o código do telemóvel sempre que a abres. No iPhone, o seu conteúdo também fica oculto no seletor de aplicações; no Android, as capturas de ecrã ficam bloqueadas. Esta definição é válida para cada dispositivo separadamente.

Sim, para a melhorar: medimos, por exemplo, os ecrãs abertos e as funções usadas. Estas medições nunca contêm o conteúdo das tuas memórias e são apagadas com a tua conta. Podes desativar estas medições em Perfil, secção Personalização, com Ajudar a melhorar a Emori.

Podes copiar ou partilhar o texto de cada memória a partir do seu menu. Para receberes uma cópia completa dos teus dados, escreve para contact@emori.site a partir do endereço associado à tua conta: é um direito teu, e respondemos rapidamente.

Na aplicação, vai a Perfil e toca em Eliminar o perfil. A tua conta, as tuas memórias e as tuas fotografias são apagadas imediata e definitivamente. O procedimento completo está descrito na página Eliminar os meus dados.

Em Perfil, toca em Idioma. Escolhe Automático para seguir o idioma do teu telemóvel, ou um dos sete idiomas disponíveis.

Sim. Em Perfil, secção Personalização, toca em Ícone da aplicação e escolhe o teu preferido entre os sete disponíveis.

Verifica se a Emori tem autorização para aceder ao microfone nas Definições do teu telemóvel, na secção Emori. Sem esta autorização, a gravação de voz não pode começar. Entretanto, podes sempre escrever a tua memória com Por escrito.

Uma memória em espera aguarda no teu telemóvel até a ligação voltar a estar estável. Deixa a Emori aberta durante um instante com rede: a sincronização acontece sozinha. Se o problema persistir, atualiza a aplicação e depois escreve para contact@emori.site.

Escreve para contact@emori.site, normalmente respondemos no prazo de 48 horas. Indica o modelo do teu telemóvel e a versão da aplicação, visível em Perfil: isso é uma grande ajuda para nós.